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服務部經理

6-8K
中山市/火炬區 |3年 |大專及以上 | 全職
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王小姐 很久沒來過了

簡歷處理較慢

很少回復消息

職位詳情
  • 30-45 歲
  • 售后服務/客戶服務
  • 服務部
  • C1
崗位職責
1、負責服務部服務流程持續優化;
2、負責督導隊伍的建設,考核機制的制定實施;
3、負責培訓體系的搭建,主導培訓內容的編寫和課件的制作,確保服務部品質的一致性和持續性;
4、落實公司政策在服務部的嚴格執行;
5、確保各類報表的準確性,及時性和完整性;
6、對市場反饋信息及時匯總上報,為公司銷售政策的制定提供依據;
7、配合銷售調整洗車技工和督導的儲備和配比;
8、領導及維護服務部的正常工作運營,監督工和團隊的工作狀態,技工的作業標準化管理,有效維持持工團隊和督導團隊的秩序,保證作業安全,品質保障;
9、負責服務部團隊建設,定期進行培訓考核,提高團隊的專業知識,幫助團隊成員持續成長;
10、監督考核獎懲機制的設立及執行;
任職要求
1、年齡30-45歲,大專及以上學歷(經驗豐富者可適當放寬要求);
2、有3年以上從事汽車服務行業或酒店機電管理或汽車美容店管理工作經驗,在途虎等互聯網汽車市場服務平臺管理工作經驗者優先;
3、具備良好的統籌能力,計劃和執行能力強,責任心強,能承受較大的工作壓力,富于團隊精神,追求品質與服務滿意度,有志向愿意共同創業者。
其它福利
提成,績效
該職位求職過程中,如有任何收費,請立即舉報。提高警惕, 謹防詐騙。 立即舉報 >

  • 民營/私企
  • 生活服務
  • 51-100人
  • 公司地址: 廣東中山市火炬區凱茵新城瑞士園A08區D2-99 查看地圖
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